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· 诚信服务标兵
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2015年,在市委市政府的正确领导下,许昌保险业认真贯彻落实我市"稳增长、调结构、促改革、惠民生、防风险"的总体要求,抓住用好改革红利,在宏观经济下行压力不断加大的环境下,保险业发展继续保持平稳较快发展势头。2015年累计实现保费收入54.10亿元,保费收入同比增长18.07%,为全市提供风险保障突破2万亿元大关,缴纳各项税费1.25亿元(其中财险8951.84万元,寿险8950.3万元),代收代缴车船税1.07亿元,同比增长19.68%,为社会新增就业岗位2.5万个。

2015年12月23日,许昌市人民政府出台《关于加快发展现代保险服务业的实施意见》(许政〔76〕号)(以下简称"市十条"),提出了许昌贯彻落实保险"省十条"的总体要求、发展目标和相关政策措施,对全面深化改革许昌市现代保险服务业、服务"五型许昌"建设将发挥巨大推力。

为深入贯彻落实"市十条"文件精神,进一步增强行业服务意识,弘扬我市保险从业人员诚信服务、爱岗敬业的职业素养和优秀品质,许昌市保险行业协会组织开展了许昌保险业2015年度"诚信服务标兵"评选活动,以热爱本职工作,品质优良、具有较高的思想政治素质、良好的职业素养、较强的专业服务能力以及突出的销售业绩或服务业绩为参评条件,通过认真甄选,39家会员单位的100名保险从业人员被评选为"许昌市保险业诚信服务标兵",现予以通报表彰。

人保财险:朱小璐

更新日期:2016-2-19 作者: admin 来源: 人保财险 查看:661

                                                         

    我叫朱小璐,2004年4月进入人保财险,现工作于人保财险许昌市分公司顺河街顺河街营销部,学历本科,是一名签单员。作为一名直接面对客户的签单员,在工作中兢兢业业,时常保持乐观心态,诚信做人,热情服务,积极学习,用心奉献,为员工客户提供高效、快捷的服务。

    在2015年的签单工作中,为公司签了1026笔保单,累计保费800万元,统计公司部门业绩,初步整理签单单证,报送各项报表,服务了几百个公司的个人和单位客户,同时不忘记个人业绩的发展,年度个人业绩达10万元。

    诚信就是要我们“信守承诺、履行承诺”。而保险这种无形的、复杂的、长期的产品销售比其它的销售产品更要城信。工作的时候,用心为员工客户服务,不会跟客户直接说不字,而是说由于什么原因,未能达到什么结果;不会拒绝客户的所有疑问,不厌其烦的聆听客户的意见与要求。投保退保一样主动,生人熟人一样热情,大单小单一样欢迎,忙时闲时一样耐心,用心从身边的点滴小事做起,真诚的面对每一位客户的到访。签单员是展示公司形象的窗口,服务人员的日常工作是平凡而单调的,然而面对各类客户,日复一日用自己熟练的操作、热心周到的服务,让客户在业务办理的过程中感受到阳光般的温馨关爱,这样的工作就是不平凡的。

    在我的心目中,一直怀着一种感恩,带着一种执着,心中坚定的要在人保财险长久拼搏、继续发展。我相信,公司可以给我更多的磨练,让我在人保财险能够用心经营好自己的本职工作,并给人保财险做出我自己力所能及的贡献。

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