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风险无情,太保有爱

更新日期:2017-8-23 作者: 孔燕 来源: 太保财险 查看:87

2017年7月25日晚10点左右,太保财险许昌中支查勘员接报案,标的车单某驾驶机动车与行人胡某发生交通事故,受害人胡某当场死亡。

之后查勘员火速赶往事故现场,经勘验现场确定事故属实随及时通知司人伤岗、诉讼岗进行受害人后续跟踪7月27日早上8点,人伤、诉讼岗经多方联系,获取受害人家属联系电话,并于当天上午9时许,前往受害人胡某生前居住地。带着公司为受害人准备的花圈,受害人家属及当地村民对公司司前来慰问的目的感到欣慰。我公司为能让受害人家属因为亲人的意外事故早日得到赔偿现场指导协助受害人家属准备后期相关理赔所需材料。

2017年8月2日,公司司积极主动与三责家属、标的方取得联系,协商沟通损失赔偿方案,经耐心与双方沟通,最终于8月18日上午三方签订赔偿协议,并于下午进行人伤部分结案处理。

8月21日上午,客户为表达公司人性化关怀以及高效理赔服务,携带精心制作的锦旗来到太保财险许昌中支公司前台,将锦旗递送工作人员手中,称“没想到发生这么大的交通事故,你们能够处理的这么快,大公司就是有保障,太平洋保险真好”。

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