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富德生命人寿许昌中支:一份保障,一份爱

更新日期:2019-7-5 作者: admin 来源: 富德生命人寿 查看:216
 

2017722日,杨松涛的女儿为其购买了一份重大疾病保险,附加了富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)、富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款),其女儿认为父母年龄大了,有份保障总是好的。

但天有不测风云。201897日,被保险人骑车时不慎被撞伤,病重躺在医院治疗,这时其女儿想到了曾经为父亲购买的保险,就联系了当时为其签单的业务员 ,工作人员在得知此情况的第一时间及时前往医院进行鲜花探视服务,并安慰客户安心住院,交代后续理赔所需的相关资料等。

客户住院花费1万多元,住院多达47天,家人精神、经济压力都很大,业务员及时联系其家人,帮助其提供理赔资料递交公司,理赔款9700元很快就到账了,此时这笔钱不仅缓解了经济压力,还从心理感到温暖。

客户出险后180天,到相关部门进行鉴定,申请重症的理赔资料递交了,20万的重疾款很快打到了客户的账户,客户以及家属倍感欣慰,向保险公司打电话表示感谢,并说,因身体不便,问我们工作人员能不能去他家里一下,想要表示感谢,公司人员前往,收获了来自其家人赠送的锦旗。

现场是温暖的、感动的,其家人一直嘴里念叨有保险真好!

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