设为首页 | 加入收藏  
 
快速导航
· 行业时讯
所在位置:许昌市保险行业协会→ 行业时讯

平安产险长葛支公司:客户事无小事,把客户的每件事做好就是大事

更新日期:2019-12-2 作者: admin 来源: 平安产险 查看:45
 

20191117日晚上,风雨交加,路面湿滑,开车视线差,在高速路口发生多辆车碰撞,当时正值车辆高峰期,高速路口拥堵不堪,平安产险长葛支公司承保的黑EU**车辆与其他车辆发生碰撞,查勘员陈玉乾在接到报案后,第一时间到达现场,因此次事故,该路口严重堵塞,车辆在百米之外就已经停下,陈玉乾见此情况,果断下车淌着冒雨快速到达事故现场,经过简单了解,陈玉乾在几分钟内快速完成查勘,并协助车主和三者车辆协商,因标的车是过路车,不能在长葛长时间停留,和三者车辆协商好后,标的车车主和陈玉乾双方加微信,后续通过微信沟通。在后期沟通中,陈玉乾秉持着真诚服务,根据客户时间随时随地沟通,微信沟通、电话沟通,没有因距离影响沟通的时效。事故圆满结案,客户还在微信中表示平安保险就是好,多少年在平安买保险买对了,并表达了对平安的感激之情。

秉着平安以客户为中心的优秀服务理念,平安产险长葛支公司将来在未来道路上不忘初心,砥砺前行,为广大车主提供高效,真诚,专业的服务。

 

Copyright(C) 2009-2010 许昌市保险行业协会

地址:河南省许昌市东城区建安大道东段    邮编:461000   电话:0374-2696916 传真:0374-2696688